All Wins Casino arvostelu

All Wins on kasino, joka on perustettu vuonna 2018. On siis kyse uudesta kasinosta. Kerromme arvioinnissamme, millaisesta kasinosta tässä uutuudessa oikein on kyse. Kasinon verkkosivusto on vihreä ja vehreä. Sivuston päähahmo on leprechaun. Siis mikä? Leprechaun on eräänlainen keijukaisolento irlantilaisessa kansanperinteessä. Leprechaunit on kuvattu parrakkaina miehinä, jotka ovat pukeutuneet vihreisiin vaatteisiin ja hattuun. Näiden olentojen on sanottu pitävän pahanteosta. Leprechaun tai suomeksi leprekauni, leprekooni tai leprekaani elää yksin ja tekee ja korjaa kenkiä. Kerrotaan myös, että leprechaunilla on sateenkaaren päässä piilossa padallinen kultakolikoita. Mikäpä sopisikaan paremmin nettikasinon maskotiksi kuin tällainen olento. Leprechauneista kerrotaan myös sellaista, että jos ne joutuvat ihmisten kiinniottamaksi, ne neuvottelevat hyvän sopimuksen vapautuakseen. Olento nimittäin lupaa toteuttaa ihmisen kolme toivetta, jos vain pääsee takaisin vapauteen. Mitä sinä toivoisit, jos saisit tällaisen pikkumiehen kiinni? Me ainakin toivoisimme satumaista onnea kolikkopeleissä, sillä onnistumalla voisimme toteuttaa paljon useamman kuin kolme toivetta. Toisaalta rahallakaan ei voi saada kaikkea, joten ehkä oman ja läheisten terveyden ja onnellisuuden toivominen olisi melko kannattavaa myöskin. Onneksi kolmanneksi toiveeksi voi jättää voittamiseen liittyvän toiveen.

Turvallisuus

Kasino huolehtii asiakkaiden turvallisuudesta kolmelta suunnalta. Ensinnäkin taloudellinen turvallisuus sisältää sen, että pelaajien tekemät rahansiirrot on täysin turvattu. Kasino käyttää 128-bittistä salausjärjestelmää, joka on todettu usein erittäin luotettavaksi ja turvalliseksi järjestelmäksi. Toinen aspekti turvallisuudessa on turvallisuus IT-järjestelmissä. Kasinolla pelattavat pelit perustuvat satunnaisuuteen ja pelien teknistä puolta valvotaan tarkasti. Satunnaislukugeneraattori arpoo pelien voitot. IT-järjestelmät myös suojelevat asiakkaiden henkilökohtaisia tietoja eikä kasino käytä näitä tietoja muuhun kuin pelaamiseen liittyviin rekisteröinteihin. Kolmanneksi kasino huolehtii asioiden lainmukaisuudesta. Kasinolle on myönnetty lisenssi, sillä se on sitoutunut noudattamaan lakia ja huolehtimaan rahanpesun estämisestä kasinolla. All Wins avaa näitä turvallisuuteen liittyviä yksityiskohtia avoimesti verkkosivustollaan. Kaiken kaikkiaan nettikasinot ovat turvallisia, mutta tälläkin alalla on ollut ja toki voi olla yhäkin jos jonkinmoista toimijaa. Siksi on tärkeää ottaa selvää kasinon lisensseistä ennen kuin ryhtyy pelailemaan. All Wins kasinolla lisenssit ovat kunnossa. All Wins kasinon taustalla on yritys Topia Solutions N.V., jonka osoitteeksi on merkitty E-Commerce Park, Vredenberg, Curacao. Toisena kasinotoimijana on täysin Topia Solutions N.V.:n omistama tytäryhtiö Whitesmoke services Limited of Apostolou Varnava 7, joka sijaitsee Kyproksen Larnakassa. Kasino toimii päätoimiluvalla Nro. No.365/JAZ. Luvan on myöntänyt Curaçao.

Bonukset

All Wins on houkutteleva pelipaikka, sillä kasinon alkubonus on iso. Kun pelaaja rekisteröi itsensä pelaajaksi kasinolle ja tekee ensimmäisen talletuksen, saa hän bonusta 250 prosenttia jopa 1500 euroon saakka. Pystymme luettelemaan heti monta kasinoa, joiden alkubonuksen raja on alle tuhat euroa, mutta emme kovin montaa, jossa alkubonuksen raja on nostettu niin korkealle kuin All Winsillä eli 1500 euroon. Alkubonuksiin liittyy nettikasinoilla aina tiettyjä ehtoja, ja kerromme seuraavaksi, mitä ehtoja All Winsin tarjoamaan bonukseen liittyy. Bonuksilla voi pelata Betsoftin, Fugason ja GS:n kolikkopeleissä ja varoja voi käyttää raaputusarpoihin. Bonus täytyy kierrättää peleissä 30 kertaa ennen kuin voittojen kotiuttaminen on mahdollista. Maksimikotiutus on talletussumma 20-kertaisena. Jos pelaajatiliä ei käytetä yli kahteen viikkoon, kasino poistaa tililtä bonukset. Alkubonus tulee pelaajan tilille automaattisesti, mutta jos bonusta ei halua, voi asiasta olla yhteydessä asiakaspalveluun. Alkubonus on kyllä sen verran hyvä etu, että se kannattaa ehdottomasti ottaa käyttöön. Bonuksen lisäksi pelaaja saa 25 ilmaiskierrosta. Ilmaiskierrokset tulevat voimaan käyttämällä koodia ”ALLSPINS”. All Wins esittelee sivustollaan myös 20 prosentin bonuksen pelaajille, joilla on jo tili kasinolla. Talletuksen yhteydessä voi saada siis 20 prosentin bonuksen, vaikka ei olekaan kasinon ensikertalainen.

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelua All Wins tarjoilee chatin ja sähköpostin kautta. Puhelinnumerokin sivustolta löytyy, mutta sähköiset kanavat ovat useimmiten toimivimpia asioiden selvittelyyn. Chatissa palvellaan englanniksi ja varmasti monella muullakin kielellä. Suomenkielistä palvelua ei kuitenkaan ole saatavilla. Testasimme chattia ja asiakaspalvelusta jäi hieman ylimalkainen kuva. Ensinnäkään chatin asiakaspalvelija ei vastannut kovin nopeasti kysymyksiimme ja osa asioista jäi hieman epäselviksi. No, tämä kokemus varmasti vaihtelee, ja voi olla, että meille vain sattui huono tuuri valikoituneen asiakaspalvelijan suhteen. Suomenkielinen asiakaspalvelu olisi mahtava juttu, mutta valitettavasti All Wins ei tätä toivetta pysty täyttämään. Muuten sivusto toimii suomen kielellä aivan hyvin ja monet säännötkin on käännetty suomeksi. Tämä on aina plussaa, sillä sopimustekstejä on parasta lukea omalla äidinkielellä, jotta ymmärtää varmasti kaiken oikein. Joitain pieniä kirjoitusvirheitä sivustolta vielä löytyy, mutta isossa mittakaavassa sivusto toimii suomeksi hyvin.

Pelivalikoima

Kasinolta löytyy aikamoinen liuta kolikkopelejä. Pelattavina ovat muun muassa tulistakin tulisempi Chilli Pop, hedelmäin Fruit Zen ja apinamainen King Kong Fury. Suloinen Feng Shui Kitties johdattelee sinut itämaisen söpöyden ja kissojen maailmaan. Jos saksalainen ilonpito houkuttelee enemmän, on ehdoton valintasi Wunderfest Deluxe, jossa seikkaillaan saksalaisissa olutjuhlissa. Fantasiamaailman tunnelmia tarjoilevat pelit Divine Forest ja Mirror Mirror. Pääset myös sukeltamaan Miamin kuumiin kasinoöihin pelissä Miami Nights. Jos egyptiläinen mytologia on sinun juttusi, löytyy tältä kasinolta runsaasti Egypti-teemaisia slotteja. Esimerkkeinä mainittakoon Kingdom Of The Sun Golden Age, The Mummy ja Book Of Guardians. Itse kasino käyttää Irlanti-teemaa ja peleistä löytyy myös tähän teemaan sopivia slotteja. Tällaisia ovat muun muassa Irish Eyes, Irish Gold ja Irish Charm. Tässä olemme nostaneet muutamia pelejä esimerkeiksi All Wins kasinon valikoimista. Pelejä on tarjolla laidasta laitaan, joten uskomme, että jokaiselle löytyy oma suosikki. Kolikkopelien lisäksi All Wins tarjoaa hyvän valikoiman pöytäpelejä ja korttipelejä. Valittavina ovat Blackjack, rulettiversiot ja pokeriversiot. Hauska yksityiskohta Blackjack-tarjonnasta on Trump It Blackjack, jossa korttipelien kuvakorteissa seikkailevat yhdysvaltalaisen päivänpolitiikan hahmot. Livekasinopelejä pääsee pelaamaan valitsemalla, minkä palveluntarjoajan pelejä haluaa pelata. Livekasino on tarjolla peliyhtiöiltä Evolution Gaming, Pragmatic Play Live, SA Live ja Lucky Streak. Livekasinossa pääset juttelemaan kasinopöydän ääreen oikean jakajan ja muiden pelaajien kanssa. Ja tietysti jännittämään, kuka teistä pelaajista vetää tällä kertaa pisimmän korren.

Maksutavat

Maksutavoiksi All Wins tarjoaa pankki- ja luottokortit ja monta muuta maksupalvelua kuten Skrill ja Neteller. Maksupalveluita on tarjolla hyvin kattavasti. Kasino kertoo sivustollaan aikarajoista, joita voittojen kotiuttamiseen liittyy. Kotiuttamista varten kasino usein pyytää myös dokumentteja, joilla taataan kotiutusprosessin turvallisuus ja kotiutuksen päätyminen oikealle henkilölle.

Lopuksi

All Wins kasino on uusi toimija nettikasinoalalla ja kaipaamme vielä lisänäyttöjä kasinon toiminnasta. Sivusto toimii mainiosti ja pelejä on tarjolla runsaasti, mutta jäimme kaipaamaan isompaa panostusta suomenkielisiin asiakkaisiin. Nyt asiakaspalveluchatin kautta saadut vastaukset jättivät toivomisen varaa, sillä kaikkiin kysymyksiin ei vastausta löytynyt ja asiakaspalvelijan englannin kielen taito osoittautui hieman heikoksi. Erityisesti bonuksia koskeviin kysymyksiimme emme saaneet selkeitä vastauksia, mikä on hieman huolestuttavaa. Asiakaspalvelun päätehtävä on kuitenkin kertoa asiakkaille selkeästi kasinon käytännöistä, ja nyt tämä tehtävä hieman epäonnistui. Aloitusbonus on kasinolla kuitenkin sen verran hyvä, että kasino varmasti houkuttelee pelaajia ja kyllähän bonusta kannattaa kokeilla. Pelien runsas tarjonta ja laaja valikoima maksupalveluita ovat kasinon ehdoton etu.